Términos y Condiciones
Última actualización: [fecha]
Bienvenido(a) a GeekAdvice ERP (“la Aplicación”, “el Servicio”), un sistema de planificación de recursos empresariales desarrollado y operado por GeekAdvice S.A.C. (“nosotros”, “nuestra” o “la Empresa”).
Al acceder, instalar o utilizar GeekAdvice ERP, usted (“Usuario” o “Cliente”) acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
1. Objeto del Servicio
GeekAdvice ERP es una plataforma en línea y/o de escritorio diseñada para la gestión integrada de procesos empresariales, incluyendo pero no limitado a:
- Contabilidad y finanzas
- Inventarios y compras
- Ventas y facturación
- Recursos humanos
- Reportes y análisis
La Empresa podrá ampliar, modificar o eliminar funcionalidades en cualquier momento, notificando previamente al Cliente en la medida de lo posible.
2. Registro y Acceso
- El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta de usuario.
- El Cliente es responsable de la veracidad y actualización de la información proporcionada.
- Las credenciales de acceso son personales e intransferibles; el Cliente asume toda responsabilidad por el uso que se haga de ellas.
3. Licencia de Uso
Se concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la Aplicación conforme a estos Términos.
Está prohibido:
- Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del software.
- Usar el Servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
4. Planes, Pagos y Renovaciones
- El uso del Servicio puede estar sujeto a tarifas de suscripción o licencias, según el plan contratado.
- Los pagos deberán realizarse en las fechas y condiciones acordadas.
- La falta de pago podrá derivar en la suspensión o cancelación del acceso.
5. Disponibilidad y Mantenimiento
- La Empresa procurará mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido.
- Podrán realizarse interrupciones programadas para mantenimiento o mejoras, que serán notificadas con antelación cuando sea posible.
6. Soporte Técnico
Se ofrece soporte técnico según el plan contratado, que puede incluir:
- Atención por correo electrónico, chat o teléfono.
- Asistencia en la resolución de incidencias técnicas.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad intelectual sobre el software, la marca “GeekAdvice” y el contenido asociado pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes.
El Cliente no adquiere ningún derecho sobre el software, salvo la licencia de uso otorgada.
8. Protección de Datos y Privacidad
- La Empresa tratará los datos conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
- El Cliente es responsable de garantizar que los datos que introduzca en el sistema cumplen con dichas normativas.
- La política de privacidad detallada está disponible en [enlace a la política de privacidad].
9. Limitación de Responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Pérdida de datos causada por factores externos al Servicio.
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
- Acciones de terceros no autorizados.
10. Rescisión
- El Cliente puede dar por terminado el contrato en cualquier momento, notificando con al menos [X] días de antelación.
- La Empresa podrá rescindir el acceso si se incumplen los presentes Términos.
11. Modificaciones
La Empresa podrá actualizar estos Términos y notificará a los Clientes a través del correo electrónico registrado o mediante la propia Aplicación.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de Perú, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes.